Mga Madalas Itanong (FAQ)

PAGPAPADALA AT PAGHATID

Subaybayan ang iyong order, mga detalye ng paghahatid, at suporta sa order.

PATAKARAN SA PAGBABALIK

Alamin ang tungkol sa mga pagbabalik, refund, at pagpapalit.

GABAY SA SUKAT

Hanapin ang tamang sukat gamit ang aming mga rekomendasyon sa laki.

Umorder

Maaari Ko Bang Kanselahin o Baguhin ang Aking Order?

- Mabilis naming pinoproseso ang mga order upang matiyak ang mabilis na paghahatid. Kapag naisumite na ang isang order, hindi na magagarantiyahan ang mga pagbabago o pagkansela. Kung naipadala na ang iyong order, hindi na ito maaaring kanselahin o baguhin. Kung ang item ay hindi nakakatugon sa iyong mga pangangailangan pagkatapos ng paghahatid, maaari kang humiling ng pagbabalik ayon sa aming Patakaran sa Pagbabalik .

Maaari ko bang baguhin ang aking shipping address pagkatapos kong maglagay ng order?

- Pakitiyak na tama ang iyong shipping address bago kumpletuhin ang iyong order.
Kapag naisumite na ang isang order, hindi na magagarantiyahan ang mga pagbabago sa address. Kung kailangan mo ng tulong, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Customer Care Team sa lalong madaling panahon: support@crzyoga.com

Maaari ba akong magdagdag ng mga item o magpalit ng mga detalye ng produkto pagkatapos kong mag-order?

- Kapag nakumpirma na ang iyong order, ipapadala ito sa aming fulfillment center para sa pagproseso.
Dahil dito, hindi namin mababago ang mga detalye ng order, kabilang ang:
· Pagdaragdag ng mga karagdagang item
· Pagbabago ng laki o kulay ng produkto
· Pagpapalit ng mga produkto sa iyong order
Kung kailangan mo ng karagdagang mga item, mangyaring maglagay ng bagong order sa aming website.

Pagbabayad at Pag-checkout

Paano ako magbabayad gamit ang PayPal?

-Para makumpleto ang iyong pagbili gamit ang PayPal:
· Piliin ang PayPal sa pag-checkout.
· Pindutin ang “Kumpletuhin ang Order” at ikaw ay ire-redirect sa PayPal.
· Kumpletuhin ang iyong pagbabayad nang ligtas sa pamamagitan ng PayPal.

Ano ang dapat kong gawin kung ang aking card ay tinanggihan?

Kung tinanggihan ang iyong bayad, mangyaring:
1. Kumpirmahin na tama ang pagkakalagay ng impormasyon ng iyong card.
2. Kontakin ang nag-isyu ng iyong card upang malaman kung mayroong anumang mga paghihigpit.
3. Subukang gumamit ng ibang paraan ng pagbabayad.

Ano ang dapat kong gawin kung makatanggap ako ng error sa pagbabayad?

Pakitiyak na naipasok nang tama ang lahat ng detalye ng pagbabayad.
Kung magpapatuloy ang isyu, mangyaring makipag-ugnayan sa iyong bangko o taga-isyu ng card para sa karagdagang tulong.

Bakit ako nakakakita ng maraming singil o pre-authorization?

Kung ang iyong order ay ipinapadala sa maraming pakete, maaari kang makakita ng maraming pansamantalang pagpigil sa pahintulot sa iyong paraan ng pagbabayad.

Sisingilin ba ako ng mga bayarin sa internasyonal na transaksyon?

Depende sa iyong bangko o provider ng pagbabayad, maaaring may mga bayarin sa internasyonal na transaksyon. Ang mga bayarin na ito ay sinisingil ng iyong bangko at wala sa kontrol ng CRZ YOGA.

Sisingilin ba ako ng mga tungkulin o buwis sa customs?

Nag-iiba-iba ang mga tungkulin at buwis sa customs ayon sa bansa. Mangyaring sumangguni sa iyong lokal na tanggapan ng customs para sa karagdagang impormasyon.

Mga Produkto at Pagsusukat

Paano ko mahahanap ang tamang sukat?

- Pakitingnan ang Gabay sa Sukat sa pahina ng produkto para sa mga sukat at rekomendasyon sa pagsukat na partikular sa produkto.
Maaari mo ring bisitahin ang pahina ng Gabay sa Sukat para sa kumpletong sanggunian sa pagsukat.
Kung kailangan mo ng karagdagang tulong, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Customer Care Team sa: support@crzyoga.com

Nasa pagitan ako ng mga sukat. Aling sukat ang dapat kong piliin?

- Inirerekomenda namin na tingnan ang gabay sa sukat at mga review ng customer para sa feedback sa laki.
Kung hindi ka pa rin sigurado, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Customer Care Team sa support@crzyoga.com para sa tulong.

Wala na sa stock ang item na gusto ko. Magre-restock ba ito?

Kung ang isang item ay hindi available, maaari kang mag-sign up para sa mga abiso ng back-in-stock sa pahina ng produkto.
Maaari ka ring mag-subscribe sa aming mga email para sa mga update sa produkto at mga bagong dating.

Paano ko malalaman kung ang isang item ay mayroon nang stock?

I-click lamang ang opsyong “Abisuhan Ako” sa pahina ng produkto at ilagay ang iyong email address upang makatanggap ng mga update sa restock.

Mga Diskwento at Promosyon

Paano ko gagamitin ang discount code?

Ilagay ang iyong discount code sa discount box sa checkout at gamitin ito bago kumpletuhin ang iyong pagbili.
Kung makakaranas ka ng anumang problema, makipag-ugnayan sa aming Customer Care Team: support@crzyoga.com

Bakit hindi gumagana ang discount code ko?

Pakisuri na:
· Ang kodigo ay balido pa rin.
· Ang order ay nakakatugon sa mga kinakailangan sa promosyon.
· Ang mga produktong kasama ay karapat-dapat.
Kung magpapatuloy ang isyu, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Customer Care Team support@crzyoga.com

Maaari ko bang ibalik ang isang item na binili gamit ang discount code?

Oo. Ang mga refund ay ibibigay batay sa aktwal na halagang binayaran pagkatapos mailapat ang mga diskwento.

Account

Paano ako gagawa ng account?

Para gumawa ng account:
· Pindutin ang icon ng account sa kanang sulok sa itaas.
· Piliin ang “Gumawa ng Account”.
· Ilagay ang iyong impormasyon at itakda ang iyong password.
O kaya naman ay mag-click lang dito .
Kung gayon ay pasok ka na!

Paano ko irereset ang aking password?

I-click ang “Nakalimutan ang Password” sa pahina ng pag-login at ilagay ang iyong email address upang makatanggap ng link sa pag-reset ng password.

Paano ko ia-update ang impormasyon ng aking account?

Para i-update ang iyong account , mag-sign in at pumunta sa pahina ng account para i-update ang iyong pangalan, impormasyon sa pagpapadala/pagsingil at baguhin din ang iyong password.

Ligtas ba ang aking personal na impormasyon?

Gumagamit kami ng mga karaniwang hakbang sa seguridad at teknolohiya ng pag-encrypt upang protektahan ang iyong personal na impormasyon.
Para sa karagdagang detalye, pakitingnan ang aming Patakaran sa Pagkapribado.

Mga Madalas Itanong (FAQ)

· PAGPAPADALA AT PAGHATID

Subaybayan ang iyong order, mga detalye ng paghahatid, at suporta sa order.

· PATAKARAN SA PAGBABALIK

Alamin ang tungkol sa mga pagbabalik, refund, at pagpapalit.

· GABAY SA SUKAT

Hanapin ang tamang sukat gamit ang aming mga rekomendasyon sa laki.

Umorder

Maaari Ko Bang Kanselahin o Baguhin ang Aking Order?

- Mabilis naming pinoproseso ang mga order upang matiyak ang mabilis na paghahatid. Kapag naisumite na ang isang order, hindi na magagarantiyahan ang mga pagbabago o pagkansela.
Kung naipadala na ang iyong order, hindi na ito maaaring kanselahin o baguhin.
Kung ang item ay hindi nakakatugon sa iyong mga pangangailangan pagkatapos ng paghahatid, maaari kang humiling ng pagbabalik ayon sa aming Patakaran sa Pagbabalik.

Maaari ko bang baguhin ang aking shipping address pagkatapos kong maglagay ng order?

- Pakitiyak na tama ang iyong shipping address bago kumpletuhin ang iyong order.
Kapag naisumite na ang isang order, hindi na magagarantiyahan ang mga pagbabago sa address. Kung kailangan mo ng tulong, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Customer Care Team sa lalong madaling panahon: support@crzyoga.com

Maaari ba akong magdagdag ng mga item o magpalit ng mga detalye ng produkto pagkatapos kong mag-order?

- Kapag nakumpirma na ang iyong order, ipapadala ito sa aming fulfillment center para sa pagproseso.
Dahil dito, hindi namin mababago ang mga detalye ng order, kabilang ang:· Pagdaragdag ng mga karagdagang item· Pagbabago ng laki o kulay ng produkto· Pagpapalit ng mga produkto sa iyong order
Kung kailangan mo ng karagdagang mga item, mangyaring maglagay ng bagong order sa aming website.

Pagbabayad at Pag-checkout

Paano ako magbabayad gamit ang PayPal?

-Para makumpleto ang iyong pagbili gamit ang PayPal:
· Piliin ang PayPal sa pag-checkout.
· Pindutin ang “Kumpletuhin ang Order” at ikaw ay ire-redirect sa PayPal.
· Kumpletuhin ang iyong pagbabayad nang ligtas sa pamamagitan ng PayPal.

Ano ang dapat kong gawin kung ang aking card ay tinanggihan?

Kung tinanggihan ang iyong bayad, mangyaring:
1. Kumpirmahin na tama ang pagkakalagay ng impormasyon ng iyong card.
2. Kontakin ang nag-isyu ng iyong card upang malaman kung mayroong anumang mga paghihigpit.
3. Subukang gumamit ng ibang paraan ng pagbabayad.

Ano ang dapat kong gawin kung makatanggap ako ng error sa pagbabayad?

Pakitiyak na naipasok nang tama ang lahat ng detalye ng pagbabayad.
Kung magpapatuloy ang isyu, mangyaring makipag-ugnayan sa iyong bangko o taga-isyu ng card para sa karagdagang tulong.

Bakit ako nakakakita ng maraming singil o pre-authorization?

Kung ang iyong order ay ipinapadala sa maraming pakete, maaari kang makakita ng maraming pansamantalang pagpigil sa pahintulot sa iyong paraan ng pagbabayad.

Sisingilin ba ako ng mga bayarin sa internasyonal na transaksyon?

Depende sa iyong bangko o provider ng pagbabayad, maaaring may mga bayarin sa internasyonal na transaksyon. Ang mga bayarin na ito ay sinisingil ng iyong bangko at wala sa kontrol ng CRZ YOGA.

Sisingilin ba ako ng mga tungkulin o buwis sa customs?

Nag-iiba-iba ang mga tungkulin at buwis sa customs ayon sa bansa. Mangyaring sumangguni sa iyong lokal na tanggapan ng customs para sa karagdagang impormasyon.

Mga Produkto at Pagsusukat

Paano ko mahahanap ang tamang sukat?

- Pakitingnan ang Gabay sa Sukat sa pahina ng produkto para sa mga sukat na partikular sa produkto at mga rekomendasyon sa pagsukat. Maaari mo ring bisitahin ang pahina ng Gabay sa Sukat para sa kumpletong sanggunian sa pagsukat.
Kung kailangan mo ng karagdagang tulong, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Customer Care Team sa: support@crzyoga.com

Nasa pagitan ako ng mga sukat. Aling sukat ang dapat kong piliin?

- Inirerekomenda namin na tingnan ang gabay sa sukat at mga review ng customer para sa feedback sa laki.
Kung hindi ka pa rin sigurado, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Customer Care Team sa support@crzyoga.com para sa tulong.

Wala na sa stock ang item na gusto ko. Magre-restock ba ito?

Kung ang isang item ay hindi available, maaari kang mag-sign up para sa mga abiso ng back-in-stock sa pahina ng produkto.
Maaari ka ring mag-subscribe sa aming mga email para sa mga update sa produkto at mga bagong dating.

Paano ko malalaman kung ang isang item ay mayroon nang stock?

I-click lamang ang opsyong “Abisuhan Ako” sa pahina ng produkto at ilagay ang iyong email address upang makatanggap ng mga update sa restock.

Mga Diskwento at Promosyon

Paano ko gagamitin ang discount code?

Ilagay ang iyong discount code sa discount box sa checkout at gamitin ito bago kumpletuhin ang iyong pagbili.
Kung makakaranas ka ng anumang problema, makipag-ugnayan sa aming Customer Care Team: support@crzyoga.com

Bakit hindi gumagana ang discount code ko?

Pakisuri na:
· Ang kodigo ay balido pa rin.
· Ang order ay nakakatugon sa mga kinakailangan sa promosyon.
· Ang mga produktong kasama ay karapat-dapat.
Kung magpapatuloy ang isyu, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Customer Care Team support@crzyoga.com

Maaari ko bang ibalik ang isang item na binili gamit ang discount code?

Oo. Ang mga refund ay ibibigay batay sa aktwal na halagang binayaran pagkatapos mailapat ang mga diskwento.

Account

Paano ako gagawa ng account?

Para gumawa ng account:
· Pindutin ang icon ng account sa kanang sulok sa itaas.
· Piliin ang “Gumawa ng Account”.
· Ilagay ang iyong impormasyon at itakda ang iyong password.
O kaya naman ay mag-click lang dito .
Tapos pasok ka na!

Paano ko irereset ang aking password?

I-click ang “Nakalimutan ang Password” sa pahina ng pag-login at ilagay ang iyong email address upang makatanggap ng link sa pag-reset ng password.

Paano ko ia-update ang impormasyon ng aking account?

Para i-update ang iyong account , mag-sign in at pumunta sa pahina ng account para i-update ang iyong pangalan, impormasyon sa pagpapadala/pagsingil at baguhin din ang iyong password.

Ligtas ba ang aking personal na impormasyon?

Gumagamit kami ng mga karaniwang hakbang sa seguridad at teknolohiya ng pag-encrypt upang protektahan ang iyong personal na impormasyon.
Para sa karagdagang detalye, pakitingnan ang aming Patakaran sa Pagkapribado.

CRZ YOGA

Paano tayo makakatulong?

×